Използването на алгоритмите за повлияване на решенията на хората и правото на големите технологични компании да разполагат с личните данни на потребителите си бяха акцентите на 40-ата Международна конференция на органите по защита на личните данни и неприкосновеността на личния живот (ICDPPC) в Брюксел. Под надслова „Дискутирайки етиката”, събитието засегна повече моралните, отколкото правните аспекти на тази гореща тема.

Едно основните послания от него е, че GDPR – регламентът, който зададе стандарт в областта на защитата на данните и по който започват да се равняват все повече страни (например, Бразилия) се нуждае от надграждане. Това може да е глобален етичен стандарт, който да постави честността на пиедестала редом с отчетността и прозрачността, които GDPR гарантира, или глобална палтформа за консултации. Конференцията също обяви нови принципи по отношение на изкуствения интелект и платформите за е-обучение.

Голямата новина от събитието (поне според медийните отзиви) произведе главният изпълнителен директор на Apple Тим Кук, който се обяви за пълномащабно законодателство за защита на личните данни в САЩ по подобие на GDPR.

Тим Кук

Емоционалното слово на Тим Кук беляза началото на конференцията в Брюксел

Тим Кук разкритикува рязко колегите си от технологичния сектор за начина, по който използват личните данни. „Нашата информация – от ежедневната до дълбоко личната – се използва срещу нас като оръжие, насочено с военна ефективност“, заяви той. „Всеки ден късчета информация, всяко от които безобидно, се събират внимателно, синтезират се, купуват се и продават. Това позволява да се създаде дигитален профил, чрез който компаниите могат да ви опознаят по-добре, отколкото се познавате вие самите. Това преминава през куп алгоритми, които могат да Ви показват все по-крайно съдържание, създавайки все по-твърди убеждения. Ако любимият Ви цвят е зелен, може да попаднете на много статии или видеа за това колко опасни са хората, които харесват оранжево”, илюстрира той.
Мошеници и дори правителствата се възползват от доверието на потребителите, за да задълбочат разделенията, да провокират насилие и дори да подкопаят общото ни разбиране за това кое е истина и кое – лъжа, изтъкна Кук.
Според него, има хора, които ще се противопоставят на всяка форма на законодателство за защита на личните данни, други ще го подкрепят привидно, но ще го подкопаят зад затворени врати. Те могат да кажат: „Нашите компании никога няма да постигнат истинския потенциал на технологията, ако сме ограничени от регулирането на неприкосновеността на личния живот.“ Но, според шефа на Apple: „Никога няма да постигнем истинския потенциал на технологията без доверието на хората, които я използват. “

По-рано тази година ние предложихме да се приеме законодателство, което да въведе принципите на GDPR в други части на света, каза и Сундар Пичай, главният изпълнителен директор на Google. Но само законодателните решения не са достъчни, добави той във видеообръщение пред конференцията. Но вицепрезидентът на компанията Кент Уокър, който говори след него, защити бизнес модела на Google, казвайки, че предоставянето на безплатна услуга за всеки само по себе си е етично.

В задочен диалог с Тим Кук и защитниците на по-голяма защита на личните данни малко по-късно комисарят в щатската Федерална комисия за търговия – FTC (същата, която през март обяви, че разследва Facebook заради скандала с Cambridge Analytica) Ноа Филипс заяви, че трябва да се подхожда внимателно към регулациите на използването на технологиите и AI от частния сектор. „Технологиите са инструмент. Те могат да бъдат използвани за добро или лошо и, според мен, те се използват предимно за добро… Не трябва да забравяме, че в продължение на стотици години, мотивът за печалба е обслужвал общото благо.”
Според Филипс регулаторите трябва да разбират не само вредите, от които се опитват да предпазят потребителите, но също трябва да осъзнаят границите на своята технологична експертиза.
Ненужно строгите правила могат да доведат до резултати, които не могат да бъдат предсказани и да навредят на конкуренцията, заяви той в един от редките случаи на изказване, което се отклони от общия тон. В области като изкуствения интелект са необходими по-гъвкави стандарти, които да се развиват заедно с технологията, подчерта представителят на FTC.

Докато той говореше, в кулоарите epic.org – една от многото организации в подкрепа на личната неприкосновеност, участващи на този форум, разпространяваше листовки, озаглавени „Защо FTC не спря Facebook“.

На този фон представителите на Facebook бяха избрали един по-смирен и декларативен подход, като главният изпълнителен директор Марк Зукърбърг във видеообръщението си призна, че има още какво да се направи. След него главният мениджър по неприкосновеността на данните в социалната мрежа Ерин Егън заяви по около 30 различни начина, че Facebook цени личните данни на потребителите си. Все пак социалната мрежа не скри тревогата си от въведеното чрез GDPR изискване за преносимост на данните, което позволявало потребителите да се насочат към други платформи, които не дават такова ниво на защита.

Именно преносимостта се възприема като ключова гаранция за връщането на данните от технологичните компании на хората. Вдъхновителят на тази идея е сър Тим Бърнърс-Лий – изобретателят на WWW. Пред форума той посочи, че както технологиите, така и етиката са въпрос на дизайн.

Неприкосновеността на личните данни не е само правото вашата снимка да не бъде разпространявана публично. Става дума и за това, че благодарение на технологиите личните данни се вземат и смесват с данните на милиарди други хора и след това се използват за манипулация, обясни той.
Във връзка с това сър Тим посочи, че целта на новия му проект – платформата Solid, представена седмици по-рано, е да върне на потребителите контрола над данните. Този проект е революционен, като заставя всяко приложение да пита потребителя къде иска да съхранява и използва данните, заяви ученият.

Тим Бърнърс-Лий също не спести критики към социалните мрежи, които използват интернет за своите цели, превръщайки го в машина за разделение.

GDPR

Джовани Бутарели (в средата) и шефката на ICO Елизабет Денъм (вляво). Сър Тим Бърнърс-Лий прави снимка за спомен.

Развитието на изкуствения интелект бе акцент в уводната лекция на ръководителя на Европейския надзорен орган за защита на данните Джовани Бутарели. Бързо доближаваме момента, когато проектирането, въвеждането и контролът над новите технологии ще се извършва не от хора, а от машини, подчерта домакинът на събитието. Той даде примери със самоуправляемите дронове-убийци, алгоритмичното вземане на решения за присъди на базата на непрозрачни критерии, защитени с патенти, ролята на дезинформацията чрез социалните мрежи за етническото прочистване в Мианмар, ролята на блокчейн, както и правата на роботите. Но преди да говорим за правата на роботите, трябва да се замислим за правата на роботизираните хора, като складовите работници, които биват наблюдавани и записвани, каза Бутарели.
Технологични приложения манипулират хората навсякъде по света, допълни той като посочи, че алгоритмите (чрез подсказки и Autoplay) решават в 70% от случаите какво видео да гледаме онлайн.

Така нареченият парадокс на неприкосновеността не е, че хората имат противоречащите си желания, които искат да скрият и покажат, а че не знаем как да управляваме възможностите и заплахите, които открива дигитализацията, каза Бутарели. Настоявайки върху етичните стандарти, той цитира сънародника си Марио Драги (шефа на ЕЦБ): „Моята работа е да се безпокоя и да всявам безпокойство”.
Никога досега демокрацията не е зависила толкова ясно от честното и законосъобразно обработване на лични данни, обобщи Бутарели. По думите му не всичко, което съответства на закона и е технически осъществимо е морално приемливо. „Колкото повече обработването на лични данни засяга колективния интерес, толкова по-ясно става, че GDPR не дава всички отговори.” Може би етиката ще запълни празнината, посочи шефът на Европейския надзорен орган по защита на данните.

Какво конкретно научихме в Брюксел?
Следваща страница